Responsable système de management de qualité
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ?
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Formation créée le 24/05/2022. Dernière mise à jour le 26/05/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Formation d'un responsable système de management de qualité
Objectifs de la formation
- Connaître la norme ISO 9001, sa structure et sa logique
- Compréhension des chapitres
- Savoir mettre en place un système de management de la qualité basé sur une approche processus
- Comprendre les notions de risques et opportunités
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Cette formation est destinée à un public de Responsable qualité et/ou animateur qualité, ou fonction intégrée QSE
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Partie théorique
- L’ISO
- La structure HLS
- Historique des versions de l’ISO 9001
- Termes et définitions
- Explication des attendus par chapitres
- Coûts de non qualité
-
Partie pratique
- Exercices de compréhension au fil de la formation
- Application au SMQ de la structure
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.